福岡市立こども病院は小児の専門病院として、高度専門医療、小児救急医療、周産期医療を行っており、九州・西日本一円から広く患者を受け入れています。
診療には原則として予約が必要ですが、こども病院の予約センターでは年間約15,000件の予約や予約変更に対応しており、電話がつながりにくくなったり、予約の確定に時間がかかったりする原因になっていました。
そこで、福岡市立こども病院LINE公式アカウント上で、再診予約・予約変更ができる実証実験を実施します。
時間を気にせず、いつでもLINEから再診予約等ができるため、予約者の利便性向上や受付業務の効率化が期待されます。
事業の詳細はこちらをご覧ください。
【問い合わせ先】
福岡市立こども病院 医事課
電話：092-692-3314
FAX：092-682-7300